القاهرة، رندة نبيل رفعت
أكد الأستاذ/ إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة شركة “إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية”، أن جميع الخدمات الرقمية التي تُقدمها المجموعة، والمستضافة عبر مراكز البيانات التابعة لها، تعمل بكامل كفاءتها التشغيلية وتظل متاحة بشكل طبيعي لكافة المستخدمين على مستوى الجمهورية، دون أي تأثر يُذكر جراء حادث الحريق الذي شهده سنترال رمسيس أمس الإثنين.
وأوضح سرحان أن أي بطء أو تعثر في الوصول إلى بعض الخدمات الإلكترونية، يعود إلى اضطرابات مؤقتة في شبكات الإنترنت لدى بعض شركات الاتصالات، وجارٍ التنسيق الفوري لاستعادة الاستقرار الكامل في أقرب وقت ممكن.
وأضاف رئيس الشركة:> “نؤكد لجميع المستخدمين أن المنصات الرقمية التابعة لـ’إي فاينانس’ تعمل بكفاءة كاملة من جانبنا.
وفي حال واجه بعض المستخدمين صعوبة في النفاذ للخدمات، ننصح مؤقتًا باستخدام شريحة إنترنت تابعة لشركة اتصالات أخرى حتى عودة الاستقرار الكامل في الشبكات المحلية.”
وأشار سرحان إلى أن البنية التحتية الرقمية للحكومة المصرية، بما فيها الأنظمة المالية ومنصات الدعم النقدي (مثل “تكافل وكرامة”) وكافة القطاعات الحيوية مثل الزراعة، النقل، السياحة، والبترول، تعمل بصورة طبيعية وآمنة دون انقطاع، مؤكدًا استمرار التنسيق الكامل مع الجهات الحكومية المعنية.
وفيما يخص الخدمات المقدمة بالتعاون مع القطاع المصرفي وشركات التحصيل، أوضح سرحان أن فرق العمل بالشركة، بالتعاون الوثيق مع وزارة الاتصالات والبنوك ومقدمي خدمات الدفع، تبذل جهودًا مكثفة وعلى مدار الساعة لضمان استعادة كامل الخدمات المصرفية والمالية بأسرع وقت ممكن.
وفي ختام تصريحه، عبّر إبراهيم سرحان عن تقديره العميق للدور الذي تقوم به وزارة الاتصالات، مشيدًا بقيادة معالي الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قائلًا:> “نثمّن الجهود الجبارة التي تبذلها الوزارة لضمان استمرارية واستقرار الخدمات الرقمية في مصر.
ونحن في ‘إي فاينانس’ على استعداد تام لتعزيز التنسيق والعمل المشترك لتجاوز هذا الظرف المؤقت بكل أمان وكفاءة.”
